TeamViewer 是一款简单易用且功能强大的远程控制软件，它能穿越内网，摆脱路由器或防火墙的限制，任何一方都不需要拥有固定IP地址。让不懂技术的朋友也能远程控制电脑，不需要考虑任何网络结构问题。
为了建立远程控制，需要在两台电脑上同时运行 TeamViewer。在第一次运行的时候会自动生成一个 ID 和密码。ID是固定的，但密码是随机的，每次执行都会不同。左边是你的 ID 和密码，右边是对方的 ID 和密码。你只需输入对方的 ID 和密码就能控制对方的机器了。你可以操作对方的电脑就像在用自己的电脑一样。对方系统托盘中有一个控制窗口，可以知道连线进来的人是谁，可以跟他聊天，也可以关闭连线。
该软件还可方便地进行文件传输，使用简单，可快速实现在两台机器之间传输所需文件。
TeamViewer 可随时切换主控方和被控方，即双方可以相互控制，既可以当作服务器端供其他人进行连接，也可以当作控制端连接其它作为终端的服务器端。
TeamViewer Manager 是一种可选的数据库工具，它使用数据库保存您的伙伴的详细信息，该数据库也可通过网络与其他支持者共享。还包括为您的连接提供的高级登录和报告功能。
只有Premium和Corporate许可证中才包含TeamViewer Manager。如果没有许可证，则该下载被限制为最多供五个伙伴使用，且只能用作试用目的。